Return and Refund Policy

Welcome to the Return and Refund Policy for products sold by HOUSE OF VAVABABY. We aim for your shopping experience to be satisfactory and are committed to providing quality after-sales service. 

Product Returns 

 Due to the nature of consumable products we offer, we cannot accept returns for items that have been opened or used unless there are manufacturing defects or non-compliance with the order. 

 Return Timeframe 

 If you receive a damaged, defective, or incorrect product, please contact us within 14 days of receiving your order to report the issue and request a return or replacement. 

Return Procedure

To request a return or report an issue with your order, please contact us at Contact@houseofvavababy.com . Please provide comprehensive details, including photos if possible, to facilitate the return or replacement process. 

 Refunds 

If your return request is approved, we will process a refund for the item returned, subject to the conditions mentioned above. The refund will be issued via the original payment method within 14 business days after receiving and inspecting the returned product. 

 Non-Returnable Items 

For hygiene and safety reasons, opened or used consumable products cannot be returned unless there is a manufacturing defect or non-compliance with the order. 

Contact Us 

For any questions or additional assistance regarding returns or refunds, feel free to contact us at Contact@houseofvavababy.com .